數位化時代,民眾多透過網路傳遞訊息,不過造成LINE聊天室詐騙頻傳,連國家通訊委員會(NCC)的媒體群組都傳出被詐騙侵入,據報導,竟有詐騙帳號昨天(29日)晚間進入「NCC線上記者會專用社群」,直到今早7點才被管理員發現,並強制退出。NCC之後緊急將該帳號退出群組,聲稱因任務結束,預定9月起關閉該社群。
根據《經濟日報》報導,NCC媒體群組昨晚混進投資詐騙帳號「漲停潛力無限」,並提及亞太電信3月時因未落實KYC(Know Your Customer,確認客戶身分),導致門號被用於詐騙,才剛被NCC罰450萬元,台灣之星也因未落實KYC被重罰1600萬元。然而,NCC自營群組竟被帳號輕易冒名進入,質疑NCC未執行確認客戶身分,有些「諷刺」。
對此,NCC表示,「NCC線上記者會專用社群」源自於2021年5月疫情三級警戒期間,為維護媒體權益、方便記者線上提問及發布新聞,因此設立該群組,讓NCC委員會議後例行記者會於線上召開時能順利進行。
NCC解釋,該社群發布訊息均為公開資訊,成立時,就設定為公開模式。對於媒體報導質疑NCC未確認群組成員身分等一事,NCC回應,KYC風險管理機制應是電信事業在受理用戶申辦門號時,就要求申辦用戶給與身分雙證件查核,因此,NCC認為,此手段無關媒體群組。
不過,經過此事件,NCC才急忙公告,考量該社群是在疫情期間誕生,現在疫情趨緩已能召開實體記者會,「社群任務已結束,預定於9月1日關閉該社群。」日後,將以電子郵件及簡訊方式傳遞該會新聞訊息,記者會同樣於YouTube直播並保留,讓大眾、記者皆能接收完整資訊。
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