疫情解封後,越來越多人想出國旅遊,然而不少人因為疫情期間未注意護照期限,要用時才發現已過期,趕忙到外交部領務局要辦護照,大批人潮因此擠爆領務局,辦個護照往往要等上3、4個小時,更有人曾等到11個小時。對此,領務局宣布,22日起每天增加500個網路預約名額,希望能夠緩解人潮。
今年元旦後,至外交部領務局要辦理、換發護照的民眾不斷增加,每天一早就在領務局外排起長長人龍,由於領務局人力有限,即使加開櫃檯也不足以消化如此大量的人潮,因此現場等待時間不斷拉長,民眾只能無奈乾等。
早在春節連假前夕,領務局的人潮就湧現,有民眾表示,連假結束後辦護照就要約3.5小時,之後不斷等待時間不斷增加,甚至有民眾抱怨在現場等了約11個小時,等到兩眼無神、十分疲累。不過也有民眾看準領務局一定會擠爆,於是多花幾百元請旅行社協助辦理。
為了有效縮短辦護照的時間,領務局上月20日已將網路預約的名額從480人一口氣增加至1500人;而本周一(13日)起,也在標準檢驗局的大禮堂加開12個護照申辦櫃台,讓民眾減少排隊時間,若在網路上預約完成,到現場緊要約20分鐘就能完成。
而領務局昨天再度宣布,下周三(22日)開始,每天網路預約的名額再次增加500名,每天總共有2000人可申請網路預約。
領務局也呼籲,近日辦照人潮高峰,民眾除了可以先上網預約外,也可以請合格的旅行社協助辦理,若是第1次辦護照的民眾,也可到附近的戶政事務所用「一站式服務」方式送件,才不用到現場排隊人擠人。
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