過年期間292名台灣遊客赴越南富國島旅遊遭丟包,交通部觀光署今天(16日)即起勒令業者停業3個月。中華民國旅行業品質保障協會今天(16日)也緊急召開理事會,一致通過將其出會,若年代旅遊無法繳出150萬元保證金,將面臨撤照,屆時就會啟動履約保證保險機制理賠。
台灣292名在過年連假期間飛往越南富國島度假,沒想到卻遭當地旅行社丟包,甚至差點無法返台,事後台灣方的年代旅遊控訴越南地接社惡意恐嚇、丟包旅客;而地接社則反控年代旅遊未依約定付款,雙方各說各話。
觀光署今天(16日)宣布,經調查發現該公司財務業務異常,對外積欠債務逾千萬餘元,財務顯有困難,已無法提供履約服務,為防止旅客權益受損情事擴大,即起勒令停業3個月。
此外,品保協會公告,出會旅行社「美加國際旅行社有限公司」,為依據品保協會辦事細則第16條、27條之規定辦理,並說明凡對本公告所列出會旅行社會員有所旅遊糾紛之消費者,限於本公告日起30日內向品保協會提出申訴,逾期不予受理並將該會員等所繳納之旅遊品質保障金,依品保協會章程及辦事細則之規定予以處理。
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