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永豐銀34位卡友春節期間遭盜刷 金管會：納爭議款項、不須繳款
永豐銀行傳出春節期間有多位客戶遭盜刷信用卡，受害人數高達34人，金額達110萬元，引起金管會關注。先前曾傳出有卡友求助客服人員，卻得到恐怕得自己負責的答案，不過，金管會今天（31日）證實，遭盜刷金額將被列入爭議款項，被盜卡友不用繳納相關帳款。
多位永豐銀行信用卡客戶在農曆新年期間，發現自己的信用卡遭不明人士盜刷。經永豐銀行調查後，發現有34位卡友於1月23至29日間被盜刷，筆數達76筆，金額約110萬元，且用途皆是在國外特約商店購買遊戲點數，共計有30家商店遭捲入。
永豐銀行表示，雖然發卡銀行及特約商店都有導入3D驗證機制，使被害人在交易時可以透過手機簡訊或是電子信箱收取OTP驗證碼。但經初步分析後，永豐銀行認為是被害人利用電子郵件收取OTP驗證碼的過程中，遭不法集團攔截資料而發生盜刷事件，不過詳細情形與手法仍須等進一步調查後才能確定。
對此，金管會表示，日前接獲永豐銀行客戶反映，向客服人員詢問盜刷事宜後，卻得到恐得自行負責的回答。
不過，銀行局副局長童政彰今天證實，相關盜刷金額將納入爭議款項，卡友屆時只須等待相關爭議處理流程，不須繳款。
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