試乘車廂搖晃、網路不穩怎麼辦? 桃捷:依科學數據逐步調整

上報快訊    2017年02月04日 15:28:00

桃園機場捷運2日開始試營運蘇嘉全滿意表示,打90分高分,但由於行車速度相當快,試乘民眾反映有車廂搖晃、網速不穩等問題。桃園捷運公司表示,將持續收集旅客感受,以科學數據逐步調整。



 



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桃園捷運公司表示,列車運行是由電腦號誌系統全自動控制(ATO),起步或加減速都經過檢測計算設定,符合安全設計並經過長期科學驗證,力學與電子資料數據與台灣軌道同業,在同一標準範圍內。



 



除了列車加速減速的原因外,車廂載重也會因人數與座位分配產生差異,因此部分特定路段,乘客會短暫感受慣性作用力。



 



桃園捷運公司感謝外界於試營運期間寶貴意見,將把握機會持續收集乘客感受並彙整資料,逐步以科學數據操作調整,以期達成旅客舒適感及行車效率間的最佳平衡服務。



 



此外,桃園捷運公司表示,日後會再經過初勘、履勘等國內外權威專家學者,與驗證機構搭乘實測儀器再確認。(吳美欣/綜合報導)



 





 



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