恩恩爸質疑錄音譯文少了「關鍵一句話」 今再赴消防局重聽

上報快訊/沈沛育    2022年06月13日 13:53:00

中和2歲男童恩恩不幸染疫身亡,父親質疑救護車延誤,所以要求消防局提供報案錄音檔。恩恩爸爸昨天(12日)深夜發文表示,他在核對消防局的錄音檔和譯文時,發現恩恩媽媽與消防員對話時,一旁有人插話「沒有辦法派車,要通知1922」,但是譯文中卻少了這關鍵的一句話,他認為這可能影響後續的送醫判斷。對此,新北市消防局回應,那句插話不影響救護流程。



 



恩恩爸爸表示,最近收到許多針對送醫流程的私訊和建議,他核對當時聽取錄音時做的譯文筆記,發現遺漏了關鍵的一句話。



 



他還原當時的錄音內容,4月14日17點59分,恩恩媽媽打到119的第一通求救電話的譯文裡,她有清楚表達恩恩「狀態很差」、「意識不清」,在她請求快點派救護車之後,接線的值勤員安撫恩恩媽媽情緒,但旁邊有另一個聲音卻說:「沒有辦法派車,要通知1922」。



 



值勤員聽到這句話之後,問恩恩媽媽,「你有打過1922嗎?有打過其他衛生單位嗎?」恩恩媽媽回答,「1922打得通,衛生單位打不通。」然後執勤員說幫他們聯繫中和衛生所,請恩恩媽媽在家等消息,然後結束通話。



 



恩恩爸爸指出,印象中這句話是接著他妻子的求救電話後冒出來的,也因為這句話,執勤員才反問妻子是否打過1922及聯繫衛生單位,所以認為不是背景音。



 



恩恩爸說,許多醫療背景的朋友或基層消防員,都給他一些寶貴建議,他得知外縣市在確診中重症兒童昏迷的情況下,會直接派救護車,消防局同步聯絡衛生局,衛生局也會聯絡醫院,他卻不知道自己當初報案,為何無法派車,所以這句話是關鍵,為了釐清這件事,他今天上午10點再次前往消防局聽錄音檔,確認譯文。



 





 



對於恩恩爸的質疑,新北市消防局回應,提供恩恩爸爸譯文時,就清楚表達只有恩恩媽媽與值勤員雙方的對話逐字譯文,恩恩爸當時也對譯文內容表示沒問題,並沒有隱匿的問題。



 



至於恩恩爸認為關鍵的插話,新北消防局消防宣導科專員陳顥丰表示,錄音檔內確實有出現「沒有辦法派車,要通知1922」這句話,但當下情況是,身旁的救護技術員提醒派遣員,要去確認有沒有通報衛生單位確診流程,才會說這句話。陳顥丰強調,這句插話完全不影響後續救護派遣流程。



 





恩恩爸認為「沒有辦法派車,要通知1922」這句話相當關鍵,必須再確認一次。(取自臉書)

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