民眾可透過健保署「全民健保行動快易通-健康存摺」App查詢快篩及核酸檢測(PCR)結果,然而日前有人透過電話謊稱通知確診結果,並要求「交錢拿藥」。健保署13日提醒民眾此類型的「詐騙新話術」,呼籲民眾勿受騙上當,並強調若篩檢結果陽性,民眾應等候衛生單位通知後續檢疫及隔離安排,絕不可能以電話通知要求交錢拿藥。
健保署提醒民眾,若接受抗原快篩或病毒核酸檢測(PCR),採檢醫療院所於檢驗結果產出時,會盡速上傳檢驗結果,民眾即可透過「全民健保行動快易通-健康存摺」App,查詢快篩及核酸檢測結果。
健保署指出,快篩檢驗結果於篩檢當日一定會通知,公費核酸檢測則須候3日方有結果,採檢醫事服務機構或疾病管制署才會上傳至App;而自費核酸檢測結果,則須洽提供採檢的醫事服務機構。
此外,健保署鄭重提醒,若篩檢結果為陽性,民眾必須等候衛生單位通知,以後續檢疫隔離安排篩檢,而且結果報告出爐後,並不會以電話通知民眾繳交現金以拿取治療藥物,籲請民眾若接到疑似詐騙電話,請立即掛斷,並撥打警政署165反詐騙專線查證,或撥打健保諮詢服務專線:0800-030-598或4128-678(不須加區域碼),手機請撥02-4128-678。
1. 下載「全民健保行動快易通-健康存摺」APP。
2. 點選裝置認證,選擇行動電話認證,準備本人健保卡、本人SIM卡,並使用行動網路,輸入健保卡號後4碼、手機號碼、身分證號.就可快速認證操作。
3. 點選健康存摺,至「新型冠狀病毒檢測結果」查詢篩檢結果。
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