【富國島丟包】北檢朝詐欺罪追查　品保協會：已收31件申訴上達2千萬 -- 上報 / 焦點

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【富國島丟包】北檢朝詐欺罪追查　品保協會：已收31件申訴上達2千萬

上報快訊／胡玟惠 2024年02月19日 14:35:00

美加國際旅行社（年代旅遊）除了在春節期間將292名旅客丟包至富國島，又收另外430名旅客團費，卻無力退費及出團。台北地檢署主動分他字案，朝詐欺罪偵辦。

據品保協會統計，截至18日，已收到31件書面申訴案，預期旅客將會持續遞交相關申訴案。

年代旅遊於春節期間丟包旅客，觀光署以停業及裁罰處置，年代旅遊負責人林大鈞聲明，坦言無法負賠償責任。台北地檢署今天證實，主動分他字案調查，案由為詐欺。對此，品保協會表示，據初步了解，年代旅遊後續未出團旅客需退費金額約在1300萬元，再加上富國島的292人受損部分，包含被迫刷卡、自付飯店費、直接回台機票錢等，總計約2000萬元。

此外，針對今年2月至4月，年代旅遊還有約430名旅客，後續須退費給旅客並依規定賠償。不過年代旅遊已積欠上千萬款項，是否有錢退款給旅客為一大問題，對此，觀光署表示，旅客刷卡購買旅行產品，若遇到業者出現財務問題時，基本上有三層保障，團費一定能拿回來。

觀光署指出，旅客首先能向銀行申請刷卡金額列為爭議款項，其次是旅行業有投保履約保證保險，若有加入品保協會等足以保障旅客權益的觀光公益法人會員，甲種旅行社最低要投保500萬元，年代旅遊有投保1000萬元。

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最後，業者若是品保協會會員，品保協會都有向會員收會費，發生問題後若保險額度不夠，品保協會將承擔差額，年代旅遊的案件發生在仍是品保協會會員期間，這部分品保協會後續會協助處理。

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