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取消掛號費上限民眾憂恐漫天漲價　消基會關注是否聯合調漲

上報快訊／袁維駿 2024年03月07日 17:15:00

衛福部日前發文取消掛號費用調整備查制度，醫療院所可自行調整價格，引發民眾憂心掛號費因此漫天漲價。對此，財團法人中華民國消費者文教基金會今天（7日）開記者會表態反對，並呼籲衛福部若認為掛號費收費不合時宜，應適度調查並調整，而非全部停止適用，同時，密切觀察醫療機構是否有集體合意調漲掛號費，將違反《公平交易法》之嫌。

消基會董事長吳榮達指出，掛號費的參考費，門診0至150元、急診0至300元，是民國99年的公告，初衷是體恤民眾，不料，中華民國醫師公會全聯會僅是發函希望衛福部「整合和優化各縣市掛號費備查程序」，衛福部竟直接停止掛號費範圍參考，批評衛福部怠於行政管理作為，還會影響民眾就醫權益。

吳榮達認為，掛號費是就醫門檻，掛號費過高，民衆負擔不起，會嚴重影響民眾就醫權益，且醫病關係與一般商業交易行為不同，涉及就醫可近性、適合性，及醫病關係的信任，所以，不能強調所謂商業自主或市場自主，政府機關仍應有適當的監督及管制。

吳榮達指出，主管機關公告的掛號費參考金額，雖為行政指導性質，但卻可讓醫療服務機構有引導或指標作用，加上如果將之列入醫療評鑑範圍，醫療服務機構掛號費的訂定及收取，自然不會失序紊亂，或為不合理的收取，若認為掛號費收費不合時宜，應適度調查調整，而非全部停止適用。

吳榮達憂心，民衆在資訊不明或不足的情況下，主管機關建立資訊公開透明機制，讓民眾有所查詢，有所選擇，本屬職責所在，怎可反其道而行，廢止備查制度。地方主管機關就備查程序若有過當措置，中央主管機關本應協調，或令其改善調整，而非犧牲民眾權益，廢除備查及可公開透明查詢制度。

消基會呼籲，主管機關應密切觀察，或查察醫療機構是否有集體合意共同一致調漲掛號費，違反《公平交易法》聯合行為。

（延伸閱讀：掛號費上限取消　網友讚：減少沒事上醫院濫用資源的人）