迎戰工業4.0浪潮 Nike宣布全球裁員1400人

徐華廷    2017年06月16日 15:09:00

15日,國際知名運動品牌Nike宣布將裁掉1400人,並關閉25%生產線。面對近年來大眾消費習慣的改變,Nike及Adidas等知名運動大廠已經紛紛啟動轉型,包含改變零售模式、採用機器人科技加速製造。



 



全球運動用品龍頭Nike在15日宣布將裁掉全球2%的員工。《今日美國》(USA TOADY)報導,包含正職與部分工時職員,Nike目前在全球約有70700名員工,也就是說,大約1400人將丟掉工作。另外Nike也計畫關閉25%的生產線,並增加剩下生產線所製造的鞋款。



 





15日,Nike宣布縮減生產線,公司股價下跌3.22%,當日收在52.9元。(美聯社)


 



Nike集團總裁愛德華茲(Trevor Edwards)在聲明中寫道:「這項組織調整是為了使公司邁向最終目標─透過更多(與客戶)的直接連結並以更快速的方式來傳遞創新。」



 



不只是Nike,近年來在面對零售產業的衰退以及客戶消費習慣的改變,包含Adidas、Puma等大型運動品牌早已啟動轉型。



 



實體商店重新定位



 



今年3月,Nike執行長帕克(Mark Parker)稱美國的實體零售市場處於一個「不穩定的情況」。消費者正在降低到實體店面消費的頻率,並漸漸轉向網路購物。



 





運動用品在零售通路的利潤面臨衰退。照片攝於西班牙。(湯森路透)


 



《財星雜誌》(Fortune)報導,2016年開始,Nike產品在實體通路的營收成長開始趨緩,其中以百貨通路的下降最為嚴重。



 



根據Nike觀察,顧客越來越重視品牌的數位化以及個人化服務。帕克表示,顧客開始認為「數位化」不該只是購物經驗的一部分,它應該是商品在買賣時的基礎。此外,消費者也期待品牌能夠提供個人化服務、快速的創新以及更優質的店內消費體驗。



 



為了因應此一轉變,Nike未來會在實體銷售通路上做出大幅調整。《財星雜誌》報導,Nike將簡化地區性的營運部門,並調整管理上的組織架構。



 





Adidas位於烏克蘭的店面。(美聯社)


 



另外Nike還擬定了一套稱為「消費者前鋒」(consumer direct offense)的策略。透過集中進攻高GDP(國內生產毛額)的城市,來鎖定高端消費族群並藉此引領潮流。



 



報導指出,Nike鎖定紐約、倫敦、上海、北京、洛杉磯、東京、巴黎、柏林、墨西哥市、巴塞隆納、首爾、米蘭共12座城市。在此之前,德國運動品牌Adidas早就推出類似的策略,鎖定紐約、洛杉磯、倫敦、巴黎、上海、東京共6座城市。



 



換機器人來做鞋



 



不只是終端銷售的改造,產品製造也必須更快速、更客製化,才能有效滿足客戶需求。



 





Nike為贊助選手─網球名將納達爾(Rafael Nadal)所特製的球鞋。(美聯社)


 



無可避免地,自動化將是未來趨勢。《市場觀察》(Market Watch)報導,最遲在2023年,Nike及Adidas兩大品牌將有20%的產品採自動化生產。



 



報導指出,2015年Adidas已經在德國建造了第一家「快速工廠」(Speedfactory),採用高智慧機器人科技來製造球鞋。Adidas預估,2020年銷售總額的一半將來自於科技改造的高速生產線。



 



快速工廠在2015年開始實驗將3D列印技術運用在生產上。Adidas預告,第一批3D列印產品將於今年秋冬開賣。



 





Nike位於紐約的實體店面。(美聯社)


 



「快速生產」的模式未來在製造業將是常態。投資公司摩根史坦利(Morgan Stanley)的分析師預測,由於快速製造可以解決過季存貨的問題,未來各大廠都將跟進採用。再者,隨著生產流程的加速,未來產品流行的時間將減少66%,甚至更多。



 



國際機器人聯合會(nternational Federation of Robotics)推估,未來3年內將有130萬個機器人投入製造業。國際勞工組織(International Labor Organization)也預測,在未來20年,有56%的東南亞勞工將面臨被取代的危機。



 



 



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