隨著空中交通的便捷,跨國旅遊逐漸成為現代人生活的一部分,對於機場環境與服務品質的要求也不斷提升,近年來全球最佳機場的頭銜,屢屢由新加坡樟宜機場拿下,突顯星國對於國際觀光發展的重視,但在最新的評比之中,卡達首都杜哈的哈瑪德國際機場脫穎而出,展現中東地區急起直追的強烈企圖,且前五名都由亞洲機場拿下,可看出亞洲各國提升交通與周邊服務,發展國際觀光業的積極企圖。
彭博報導指出,被譽為航空界奧斯卡、由英國航空服務調查機構Skytrax所進行的「全球最佳機場」(World Airport Awards)評比,近年來一直是星國樟宜國際機場(Changi International Airport)和卡達哈瑪德機場(Hamad International Airport)兩強相爭的局面,曾經12度奪冠的樟宜機場,今年不敵哈瑪德機場落居第二,排名第三至第五的分別是南韓首爾仁川國際機場、日本東京羽田機場以及東京成田機場,突顯亞洲國家發展國際交通的雄心,也是空中交通產業的重要戰區。
此外,香港國際機場今年名次也突飛猛進,從前一年度的33名躍升至11名,凸顯當地已經擺脫新冠肺炎疫情影響,包括客流以及服務品質都大幅提升。相比之下,美國境內的機場競爭力則略遜一籌,排名最高的西雅圖-塔可馬(Seattle-Tacoma)機場從去年的18名滑落至24名。
除了亞洲之外,歐洲地區機場的競爭力也不容小覷,其中包括法國戴高樂機場、德國慕尼黑機場、瑞士蘇黎世機場以及土耳其的伊斯坦堡機場,都列名全球前10之內。
Skytrax機場評比是依據旅客滿意度調查進行評名,實際負責哈瑪德機場營運的卡達航空集團執行長阿爾密爾(Badr Al Meer)表示,今年適逢該機場營運10周年的里程碑,且在10年之間,3度獲選為全球最佳機場,是消費者對其服務品質的重要肯定。
That winning feeling…@HIAQatar scoops top prizes in three major categories at the 2024 Skytrax World Airport Awards.
Qatar Airways Group Chief Executive Officer, Engr. Badr Mohammed Al Meer collected the prestigious award for the ‘World’s Best Airport’ at the @skytrax_uk… pic.twitter.com/drLmSYE7vw
— Qatar Airways (@qatarairways) April 17, 2024
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