美國包括加州及紐約州在內的33個州,正針對Meta公司向加州聯邦法院提起訴訟,指控該公司旗下的社群平台「Instagram」還有臉書(Facebook),透過設計特殊功能,讓兒童與青少年沉迷上網,引發心理健康危機。美國另外還有8個州與華盛頓特區,24日也對Meta提出類似訴訟,讓對Meta採取行動的有關當局增至42個。
美國CBS新聞網報導,加州與紐約州等33個州的州檢察長,在加州奧克蘭(Oakland)聯邦法院提起訴訟,指控Meta公司經常在未經家長的同意下,蒐集13歲以下兒童的資料,這已違反聯邦法律。Meta公司更利用強大的技術吸引、誘騙青少年,讓他們沉迷於使用社群媒體,進而從中牟利。
訴狀還指出,有研究顯示兒童使用Meta公司旗下的社群媒體平台,出現「憂鬱、焦慮、失眠、教育與日常生活受干擾,以及許多其他負面結果」。他們認為,Meta公司一再誤導民眾對其平台「危險性」的認知,刻意引誘幼童與青少年沉迷於使用社群媒體。
In federal and parallel state lawsuits, attorneys general in dozens of states are taking action against Meta, the parent company of Facebook and Instagram, for allegedly harming the mental health of young people. @DavidMuir has more. https://t.co/y0fBDblV3d pic.twitter.com/o0ibalXZxU
— World News Tonight (@ABCWorldNews) October 25, 2023
紐約州檢察長詹樂霞(Letitia James)聲明表示,兒童和青少年的心理健康狀況不佳,見歷來新低水平,Meta等社群媒體公司難辭其咎。聲明指出,Meta公司從兒童的痛苦中獲利,故意設計具有操縱性功能的平台,讓兒童沉迷於他們的平台,還削弱他們的自尊心。
對此,Meta公司聲明說對這起訴訟感到「失望」,Meta一直致力於為兒童和青少年提供安全的上網體驗,已推出超過30種工具協助他們安全上網。青少年還說,這些州檢察長並未積極與社群媒體產業的企業合作,替兒童和青少年使用應用程式的規範,制定更清晰且符合年齡的標準,反而選擇訴訟。
對企業而言,兒童一直是具吸引力的客群,在他們處於較易受影響的年紀時,企業希望吸引他們成為消費者,強化他們對品牌的忠誠度。對Meta而言,年輕消費者也有助於吸引更多廣告商。
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