新冠肺炎疫情2020年爆發後,許多企業員工仰賴視訊會議軟體「Zoom」,而得以在家或其他場所遠端工作(WFH);不過如今Zoom宣布,自家員工應該回到辦公室,推翻該公司過去放任員工遠端工作的說法,標誌著「WFH」的熱潮已接近尾聲。
商業內幕(Business Insider)報導,Zoom現在要求居住在辦公室50英里(約80公里)路程內的員工,每周應至少有兩天進公司上班;Zoom表示,這是「結構化的混合方式」,藉由維持員工與團隊的實體互動,達成工作效率最佳化的目標。
此舉標誌著促進遠端工作風潮的工具開發商、也是曾經大力鼓勵自家員工遠端工作的Zoom態度大轉彎;該公司去年還曾表示,只會有不到2%的員工在辦公室工作,大部分的同仁都能無限期遠端上班。
Full remote work has been declining year over year, per Nick Bloom: pic.twitter.com/vV0WdX6rD5
— unusual_whales (@unusual_whales) April 27, 2023
英國廣播公司(BBC)報導,史丹佛大學近期研究發現,Zoom在美國的員工中,12%的員工在上個月仍完全遠端工作,29%採取混合方式。截至今年1月底,Zoom在全球擁有8400名員工,半數以上在美國。
疫情爆發前,美國的員工大概只有5%的上班日會遠端工作,但疫情之後,許多美國與英國員工變得渴求遠端工作,而在亞洲與歐洲,這樣的要求就少很多。
「WFH」熱潮式微,不只反映在Zoom的政策上,也反映在該公司營運表現,Zoom業務急遽成長的時刻早已結束,今年還裁員15%,並削減高階主管的薪資,現在股價每股不到70美元,與2020年10月接近560美元的高點相去甚遠。
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