亞馬遜AI助理潛藏危機 竟建議10歲女童進行致命觸電挑戰

李靖棠    2021年12月30日 16:10:00

隨著智慧科技發展,不少人會在住宅內安裝人工智慧(AI)助理,其中備受歡迎的一款、就是亞馬遜集團(Amazon)研發的Alexa,但這個數位助理卻隱藏著不小危機,讓父母親非常擔心。



 





 



《衛報》(The Guardian)報導,一名名為克里絲汀(Kristin Livdahl)的母親,在推特上分享、她10歲的女兒,詢問Alexa有什麼挑戰可做時,人工智慧助理居然建議小女孩,執行一種「觸電挑戰」(plug socket),將一枚硬幣放在充電線與插座之間,嘗試不讓自己被電到;所幸克里絲汀當時就在女兒身邊,才來得及阻止避免發生悲劇。



 






 



經過查詢、這種「觸電挑戰」最早出現在2020年,是社群平台TikTok一種惡趣味挑戰影片,以硬幣碰觸通電的電源線,稍有不注意就可能造成嚴重身體傷害,或是引發電線走火而有火災可能。



 



但該影片從上傳至今,不僅未被平台刪除、還獲得多達1.7萬次按讚,以及3000次以上轉貼分享,觸及人群非常廣泛。



 



當克里絲汀貼文快速被分享,甚至登上各大媒體版面後,亞馬遜公司隨即做出聲明回應,強調已請工程師進行修正,未來系統會避免再次發生類似錯誤,防止發生非必要傷害或破壞顧客的信任。



 





亞馬遜旗下熱銷的人工智慧語音助理Alexa。(湯森路透)


 



這款人工智慧語音助理Alexa,最早在2014年上市,最早隨著智慧喇叭Echo一同問世,具有語音互動、音樂播放、待辦事項列表、鬧鐘、提醒天氣、報導新聞等功能,能透過英、法、德、日、義等語言進行交流溝通,目前已在全球41國家上市,是亞馬遜旗下熱門的智慧型產品。



 


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