供應鏈危機擔心聖誕節缺貨 英國消費者掃貨超市冷凍食品

盧睿鋐    2021年10月25日 15:00:00

新冠肺炎衝擊全球製造業,全球晶片荒、能源短缺更讓運輸業陷入危機,英國也面臨1970年代以來最嚴重的供應鏈危機。



 



《衛報》25日報導,聖誕節即將來臨,消費者擔心供應鏈危機會衝擊食品業、年底前可能買不到食物,決定提前囤積冷凍食品,造成冷凍火雞、餡料、烘焙麵包等食品銷量暴增。



 





 



消費者預期心理致銷量上升 尚未出現恐慌性消費



 



凱度公共事務所(Kantar Public)分析師表示,截至10月3日為止,冷凍火雞的銷量在4周內上升一倍、餡料上升5分之1,冷凍麵包及烘培食品的銷量則增加9%



 



英國連鎖超市冰島超市(Iceland)指出,受到消費者預期心理及提前規劃的影響,食品銷量增長幅度更為明顯,冷凍派對食品的銷量增長3倍、冷凍火雞增加400%。



 



經營人沃克(Richard Walker)表示,由於消費者需求上升,超市的聖誕節食品網站比2020年提前一個月上線,供民眾下單。他強調,目前業務相當穩定,尚未見到恐慌性消費。



 





 



英國零售商龍頭特易購(Tesco)、德國廉價連鎖超市阿爾迪(ALDI)也報告冷凍火雞的銷量暴增,推測和消費者心裡盤算有關,許多家庭擔心如果他們最後一刻才購買,到時候恐怕會買不到過節的食品。



 





英國食品加工業者正在處理雞肉。(湯森路透)


 



另一間連鎖超市維特羅斯(Waitrose)則補充,消費者對新鮮火雞的需求仍存在,訂單數量比2020年同期增加3分之1。



 



市場研究諮詢公司英敏特(Mintel)指出,有25%的消費者擔心季節性商品會出現短缺,提前於9月開始購買聖誕節商品,這是該公司歷年追蹤的市場行為中最高的一次。



 



凱度公共事務所消費者洞察總監普拉默(Eden Plummer)表示,聖誕節冷凍食品銷量的上升和9月時冷凍食品、雜貨市場總體銷量的下滑成鮮明對比,這是因為英國放寬防疫措施,民眾比2020年更享受外出用餐的自由,「有些人想要提前具備所需的一切以慶祝去年無法享受的節日。」



 





英國民眾在特易購超市購物。(湯森路透)


 



在這段期間,聖誕布丁的銷量增長76%、英式肉餡餅銷量也增長10%,反映消費者傾向囤積過節食品。



 



英敏特指出,有5分之1的民眾表示,由於商品短缺,導致他們在購物時遇到困難,這也讓部分消費者改買冷凍及包裝食品。



 



英國家禽協會(British Poultry Council)指出,和2020年相比,火雞業者所屠宰、處理的火雞肉減少5分之1,因為該行業面臨人力短缺,至少需要1000名善於處理火雞的工人才能填補龐大需求。



 



除了勞力短缺外,由於歐洲能源價格上漲,衝擊整個生產業,導致用於屠宰牲畜的二氧化碳也面臨短缺的問題。英敏特負責人卡羅爾(Nick Carroll)表示:「我們推測,2021年有些人會恢復疫情爆發以前的消費習慣,但燃料、商品及員工的短缺會造成消費者購物時充滿不確定性。」



 





 


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