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#推特 #事實查核 #政治外宣 #標籤

推特新增國家官員及附屬媒體帳號標籤　助用戶識別政治宣傳

林文儀 2020年08月08日 11:00:00

社群媒體平台「推特」（Twitter）6日宣布，將在國家附屬媒體及政府官員之帳號添加新標籤，並且不會向用戶推薦被標籤帳號及其推文，協助讀者了解資訊來源，辨識政治外宣。

When it comes to conversations with government and state-affiliated media accounts on Twitter, we’re helping to make the experience more transparent.

We'll now use two distinct profile labels for these types of accounts, so you can easily identify them and their Tweets. (1/2) pic.twitter.com/JW67o422MO

— Twitter Support (@TwitterSupport) August 6, 2020

推特認為，用戶在平台上跟進某帳號發起的地緣政治討論時，有權利知道該帳號背後代表的政治立場，再自行作出判斷。

因此，推特將推出兩種標籤，第一種為「政府帳號」配以旗幟小圖標，標記對象包括政府高官及國家之海外對話管道；第二種為「國家附屬媒體」搭配講台小圖標，主要標記受國家控制的媒體及其編輯和知名記者等。

在「政府帳號」方面，推特首先將從能明確界定之對象開始加註標籤，亦即聯合國安全理事會（UN Security Council）之5大常任理事國，即美國、英國、法國、中國和俄羅斯的相關組織及官員，其中不包括國家元首的個人帳戶，因為他們原已廣為人知、受媒體高度關注，且立場鮮明，例如美國總統兼推特重度使用者川普（Donald Trump）。

至於媒體帳號，推特將「國家附屬媒體」定義為政府透過財務資源、直接或間接的政治壓力，或箝制媒體生產與發行來操控其編輯權之媒體。

標籤對象引起熱議

目前已被標籤的媒體包括俄羅斯的《今日俄羅斯》（RT）、《俄羅斯衛星通訊社》（Sputnik）；中國的《新華社》、《環球時報》、《中國環球電視網》、《人民日報》等。個人帳號則有中國外交部發言人華春瑩、趙立堅，以及《環球時報》總編輯胡錫進等。

BREAKING: Starting today, Twitter is labelling accounts "belonging to state-affiliated media entities, their editors-in-chief, and/or their senior staff".

Just checked the accounts of China's Xinhua and People's Daily, and also Russia's RT and Sputnik; and the labels are there pic.twitter.com/ED51yfvUBr

— Shayan Sardarizadeh (@Shayan86) August 6, 2020

然而據推特聲明，受政府資助但具編輯獨立性的媒體將不會被標記，例如《英國廣播公司》（BBC）和《美國國家公共廣播電台》（NPR）。

雖然推特已說明標籤原則，也表示將持續擴展適用對象，但此消息一出，網友紛紛到推特平台上擔任糾察隊，質問推特為何不標籤「櫃子裡的大象」，如卡達官媒《半島電視台》（Al Jazeera）、美國喉舌《美國之音》（VOA）等。

事實上，推特於5月推出的事實查核標籤，雖立意良善，提醒用戶注意含誤導性訊息的推文，卻也曾被批查核流程不夠透明。美國事實查核網站「政治真相」（PolitiFact）執行董事夏羅克曼（Aaron Sharockman）表示，「某個程度來說，事實查核是主觀認定，如何評價事情是主觀認定，拿什麼東西來審核是主觀認定。」

而針對此次推出的國家相關帳號標籤，推特僅於聲明中提到，該功能之開發由數個專家團體擔任諮詢顧問，其中包括該公司之數位與人權諮詢小組。

三大社群平台全員到期標籤政治外宣

無論如何，至少如今推特、臉書（Facebook）及Youtube這三大社群媒體平台已全員到期，共同以標籤機制制衡政治外宣，讓用戶能有更多工具了解資訊背後的言論權力結構。

臉書用戶可到粉絲專頁之資訊透明度頁面（Page Transparency）查看媒體是否有國營背景，而Youtube則自動在國家附屬媒體發佈之影片下方加註相關說明。

另外，微軟（Microsoft）也與新創公司「NewsGuard Technologies」合作，為微軟瀏覽器「Microsoft Edge」之用戶開發辨識假新聞之工具。該工具名為「NewsGuard」，背後有 4000多名專業記者協助查核資訊，用戶安裝NewsGuard後會在搜尋引擎和社群媒體的連結上方看到一個圖標，點擊之後可閱讀該頁面的資訊「營養標籤」，了解其內容可信度及資訊透明度。雖然該工具目前只能支援國外網站，但對於經常瀏覽國外網站之用戶非常實用。

社群媒體平台積極落實各項事實查核政策背後，主要是因美國情報體系指控俄羅斯透過社群網站介入2016年美國總統選舉，於平台上散播有利於川普之廣告，暗地助攻其選情。主流社群媒體平台因此遭受討伐，政府及民間組織自此亦持續放大檢視該等平台之媒體操縱情形。

台灣也需辨識媒體「產地」

推特的標籤功能目前尚未適用於台灣相關帳號。台灣媒體財團化之現象素來為人詬病，目前民眾僅能自行查詢媒體背景資料來判斷該媒體之立場。公視新聞部的新創單位「公視P#」曾製作網絡影片，提供民眾辨識媒體「產地」的方式建議及彙整媒體白名單、黑名單等。然而，隨著媒體產業之發展，名單的參考價值畢竟有其保存期限，因此防堵假新聞最好的方式，仍是提高民眾之媒體識讀，並尋求方法降低事實查核之成本。