美國共乘平台「Uber」及「Lyft」23日指出,已獲得美國聯邦政府價值高達8.1億美元(約新台幣230.78億元)的5年合約,向全美的公家機關與旗下多達400萬名公務員和承包商,提供叫車服務。
《路透》報導,與大型私人企業客戶的方案相比,美國聯邦政府協商了2%到4%的折扣,Uber和Lyft皆同意免收一些額外費用。目前不清楚兩間公司分別將獲得多少預算。
美國聯邦政府負責採購旅行、交通、運輸與物流的專員夏洛特(Charlotte Phelan)則指出,共享乘車平台讓公務旅行更容易、更便宜,也不必擔心弄丟用來報帳的紙本收據。
Uber表示,業務範圍擴展到美國政府在內,對Uber而言是自然而然的下一步,很榮幸可以協助聯邦機構。
Lyft聲明稱,負責該項服務採購的美國聯邦總務署(GSA)23日發表了5年期的合約,允許Lyft在美國政府單位開始並推動叫車服務。
Uber and Lyft just scored a huge federal transportation contract https://t.co/u4R4Usd9TY pic.twitter.com/k0eI3YiK8y
— The Verge (@verge) November 23, 2020
中文名稱為「優步」(Uber)的共享乘車平台,是創立於2009年、總部在美國加州的科技公司,以手機APP媒合乘客與司機,提供乘車與媒合乘車的服務,營業據點遍布全球超過1萬座城市。
共享叫車平台營業模式也引起許多法律糾紛與爭論,包含科技業/運輸服務業類別歸屬、駕駛人是否須經執業駕車的訓練、是否屬於該公司正式或兼職員工,以及是否享有最低時薪待遇及保險等問題。
其低廉的價格與大量私人司機進入市場,促使幾乎所有業務範圍的各國司機,因生計受到影響而上街抗議Uber。其中包含法國、英國、南韓、德國、智利、埃及、西班牙、羅馬尼亞、哥倫比亞、義大利、比利時、阿根廷、巴西、南非、馬來西亞、加拿大、匈牙利、印尼等眾多國家,皆曾掀起示威活動。
此外,外送服務Uber Eats也廣受歡迎,比起叫車服務在疫情期間受到重創,外送服務在2020年第二季總訂單金額為69.6億美元(約新台幣1982.96億元),首度超越叫車服務。
業務範圍在美國與加拿大的「Lyft」則創立於2012年,與Uber同樣是媒合乘客與司機的叫車平台,乘客以傳送簡訊或是APP的方式來預約車輛,並隨時在APP中追蹤車輛的位置。
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