向用戶發上百歐元假單　外送平台戶愚人節活動遭批難笑 -- 上報 / 國際

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#法國 #外送 #愚人節 #Deliveroo

向用戶發上百歐元假單　外送平台戶愚人節活動遭批難笑

支少甫 2021年04月05日 07:00:00

《BBC》報導，外送平台戶戶送（Deliveroo）在法國大開愚人節玩笑，向上千名用戶請款上百歐元的披薩帳單，但顧客們對這樣的玩笑並不買單。

4月1日愚人節當天，法國上千名戶戶送用戶收到信件，確認價格超過450歐元（約新台幣15,105元）的訂單。這張假發票不僅寫著客戶的姓名，還在客戶姓名前面寫著「很棒的選擇」（Excellent choice）。而除了以假亂真的發票外，戶戶送更在假訂單中表示，由於會員累積點數，用戶將可以得到50包免費的辣醬。

民眾在收到確認信後紛紛上網抱怨，對這樣的公關噱頭表示不滿。

Who thought this was a good idea? Who approved it? Why?https://t.co/L8gv3Z4Trz

— justine? (@justinecz) April 3, 2021

戶戶送在4月1日晚間透過推特和電子郵件告知用戶這只是開玩笑而已：「你可以訂一個自己喜歡的披薩來享受夜晚」。

但大多數客戶並不領情。其中一名用戶甚至表示，自己在看到38個披薩、總價466歐元的訂單後「差點中風」。

Deliveroo almost put me into cardiac arrest with their April fools today, so you’ll forgive me quietly chuckling now that they’ve been inundated with panicked phone calls pic.twitter.com/csQJ6ArOxD

— Tim Mc Inerney (@TimMacAndErny) April 1, 2021