據BBC報導,精品品牌Prada前半年利潤下滑25%至3億3千萬歐元,部分源自於義大利當地和中國對商品的需求減少,然品牌卻認為2016年將會是個「轉捩點」 (turning point)。除重新審視商品價格與多樣性,Prada也針對線上購物網站投入更多心力,期盼能吸引更多消費者。
展店太快、網路資源不足均為Prada先前為業界批評的主因。品牌表示希望能在未來2年內讓網路銷售業績成長2倍,特別是鞋類。具體內容如增加線上活動,特別像是Instagram等社群媒體,與20至30歲的「千禧世代」消費者取得互動。《彭博社》(Bloomberg)也指出,Prada將推出價位稍低的商品,瞄準本地市場與小康的中國旅客。
同一時間,同樣以皮革著稱的英國奢侈品牌Mulberry,利潤則因行銷戰術轉換獲得大幅成長──重心轉移至價格更「可親」的商品。前幾年品牌欲瞄準高階市場,卻不敵Prada和Fendi等品牌,亦失去原有的核心客群。近2年Mulberry投注大量經費行銷新設計,並加入價位介於500至800英鎊的包款,成功贏回消費者青睞。
然而年輕品牌緊追在後,如以水桶包(Large Bucket)聞名的Mansur Gavriel和強調功能性結合美觀的Clare V.,亦為千禧世代的時尚新寵。
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