臉書(Facebook)27日宣布,其每月活躍用戶已突破20億大關,意即超過1/4全球人口都在使用這個熱門的社群網站。
臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)在狀態更新上發表重大宣言:「截至今天上午,臉書社群現在正式擁有20億人。能跟你們一同踏上這段旅程,是我的榮幸。」臉書的用戶人數紀錄創下網路社群公司的里程碑,目前尚未有其他社群網站能打破臉書的紀錄。
《今日美國》(USA Today)報導,祖克柏在臉書公司矽谷總部受訪時,沒有特別為達成20億用戶的創舉表達感想,反而將焦點關注於臉書尚未達成的目標:將全球連結起來。
他說:「我們真正在意的事情是,將每一個人連結起來。所以20億用戶的里程碑沒有太大的慶祝意義,我們仍尚未將每個人連結起來。」
臉書於2012年9月達成10億用戶紀錄,當時祖克柏表示:「這是我為公司感到最榮耀的里程碑。」現在祖克柏達成了20億紀錄,他對用戶人數紀錄的突破有些不同體悟:「長期以來,我們服務10億人然後又獲得另外10億用戶,但10億不是一個確實的目標,只是個代表性的數字,我們的目標比這個還要大上許多。」
祖克柏面臨一個艱困的挑戰:當用戶基數夠大時,如何使用戶人數持續成長?30億用戶的達成將比前面10億、20億還要來得困難許多,因為世界各地仍有些人無法連上網路,某些國家限制使用臉書。
Facebook just topped 2 billion monthly users-- a population equivalent to roughly 51 times that of California https://t.co/YpZ1QU3HWS pic.twitter.com/dQBaUCAwkw
— CNN (@CNN) 2017年6月28日
世界有約2/3人口無法使用網路,約15%的人住在無連接網路的偏遠地區,在其他網路能連接的地方,則是人們無法負擔網路費用,或是僅能買到簡單功能的手機。能使用網路的30億人當中,中國約佔7億人口。臉書自2009年被中國當局封鎖以來,一直試圖回到中國市場。
臉書的另外一項挑戰為:在某些區域,臉書並非當地最熱門的社群網站,必須與擁有當地多數用戶的網站競爭。
祖克柏向《今日美國》表示:「我認為這件事(達成20億用戶)標誌著巨大的變革,也是反映出我們對世界的責任,還有我們能為世界做些什麼的良好時機。」
體認橫亙於前的難關,臉書22日首次更新粉絲專頁的「使命」欄位,將原先「讓世界更加開放連通」的使命改為「讓人們有權力建立社群,讓世界更緊密連結」做為未來10年的臉書遠景。
Facebook hit 2 BILLION monthly users.
Check out the rest of the social landscape: pic.twitter.com/zcojxDjzWH
— Troy Osinoff (@yo) 2017年6月27日
市場研究機構「Jackdaw Research」首席分析師道森(Jan Dawson)認為,臉書的卓越成就是,臉書快速風靡於北美、歐洲以外的區域。
Population of Planet Earth: 7 Billion
Facebook population: 2 Billion
Read more: https://t.co/fqZoiLhEKy pic.twitter.com/l2OFsWC97u
— News18 (@CNNnews18) 2017年6月28日
過去5年以來,隨著臉書不斷改良,使其手機程式在初階智慧型手機頁面或低頻寬的區域更好操作,臉書在發展中國家的用戶數量遽增,自從達成10億用戶後,在亞洲與其他發展中國家增加約7億4600萬用戶。
臉書每日約有12億8000萬人次使用,如此驚人的用戶量使其擁有強大比較優勢吸引廣告收入。投資計劃公司「Wedbush Securities」分析師帕齊特(Michael Pachter)表示,對投資者而言,臉書如何從原先的用戶中獲取利潤,比如何增加註冊人數更為重要,尤其貧窮區域將使臉書更難以獲利。
Facebook easily coasted to 2 billion users, but the joy ride may already be finished https://t.co/uf9LkDvyIn pic.twitter.com/JFZ7w0MO9t
— Business Insider (@businessinsider) 2017年6月27日
根據市場機構「eMarketer」統計,2017年美國網路廣告收入漲幅將達32%,這波漲勢是由於臉書的用戶數量與使用時間增加,因而吸引數量可觀的廣告商。
臉書旗下3大應用程式軟體─「Facebook Messenger」、「WhatsApp」、「Instagram」─都各自擁有10億用戶,將是臉書獲得用戶成長的重要來源。據「eMarketer」統計,Instagram預計將為臉書增加20%的手機市場收益,比起2016年的15%有所增長。
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