生活中習以為常的創新改變,其實是由他開始的

林冠伶    2021年09月28日 12:00:00

疫情警戒近三個月,產業的經營也發生巨變,從影響最大的餐飲業來看,禁止內用、減少出門,為了維持營運就必須改變,轉而提供外送服務的店家至少獲得收入降低虧損,引領餐飲業創新轉型的其實是外送平台,而非陸續加入服務的店家。疫情另一大影響 -上班族和學生的生活模式,居家線上工作、遠端線上學習都是在這波三級警戒加速生活型態的轉變,也帶動了轉型的新商機。



 





 






(2009 ©Michael Pereckas , Phones @ Flickr, CC BY-SA 2.0.、2008 ©Quattro Vageena , iPhone @ Flickr, CC BY-SA 2.0.)




 



而創新改變、造福消費者最有感的莫過於行動通訊技術,經歷了 5 代的轉變,不只進入資訊爆炸的時代,也進入更便利的智慧生活,人們最有感的轉變起點的莫過於「第一支 iPhone」出現,在後續的近十年中,從人手一機到人手多機的快速轉變,也迅速的推使著手機及電信業者的轉型。



 





 





家電不再是電器行專屬,到電信門市搬家電變成另一種優惠選擇。(林冠伶 攝) 


 



在人手多機的飽和時代,台灣大哥大率先於 2016 年開創了「到電信門市搬家電」的創新之舉打破僵局,除了家電後續更接二連三推出「辦門號拿機票、鑽石」以及「買菜送菜!! 辦手機加家電」等專案,徹底打破到電信門市只能辦手機的固有想法,還能以優惠價購入家電,至今串聯智慧家庭,讓用戶能夠一站式體驗智能數位生活的便利性。



 





 






台灣大哥大門市為 GOOGLE 智慧產品在台首家實體通路。(林冠伶 攝)




 



但在行動網路普及後,卻出現寬頻剪線潮,為了省錢認為有手機網路吃到飽就夠用,沒人能預知竟有三級警戒居家防疫的一天。當線上開會和遠端學習變成日常,最害怕的就是突然網路斷訊,錯過會議及上課的重點資訊,不僅無法請主管再說一次,還要忍受小孩因斷訊而尖叫吵鬧的過程,影響相當嚴重。



 



從以上「不能沒有手機」時代演進到現在的「沒網路等於消失在地表」的生活型態的轉變,我們能夠發現,行動網路和光纖網路對數位轉型及對人們的重要性非同小可。



 





 






全國宣布三級警戒,不少上班族在居家辦公,學生改為遠距上課。(取自Pexels,錢亮均製圖)




 



電信業者台灣大哥大超前部屬,在 2019 年再次創新領先推出「行動+光纖」 好速成双匯流案,用套餐式的優惠價格提供雙網吃到飽的整併服務,5G 開台後更直接升級推出 5G 吃到飽 + 1G 光纖,「好速」用戶數自 5G 開台後已呈現翻倍成長。而後導引整個電信市場中華、遠傳、台灣之星、亞太跟進推出,以應對後疫情時代的潮流。



 



已有強大的 5G 涵蓋優勢(NCC 認證台灣大哥大為國內首家 5G 涵蓋率通過官方驗證的電信業者,5G 高速基地台電波人口涵蓋率超過 50%),仍不停向國際先驅業者 SK 電訊取經,交流 5G 室內涵蓋的技術與工法,克服 5G 訊號室內穿透力,提供消費者更完善、迅速的 5G 網路世代,台灣大哥大持續在創新演進的道路領航前進。



 





 


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