疫情期間帶動大家在家料理的風氣,後疫情時代大家彷彿習慣也愛上在家烹飪的樂趣,自煮相對也比較乾淨與安心。
家樂福掌握市場脈動,在去年 4 月以成熟的宅配經驗,為自有電商服務再開拓一條新的高速道路,以高效率 1 小時內到貨與精簡化熱購商品,攜手國內兩大外送服務物流平台,打造快物流型態的「家速配」服務。
為滿足顧客不斷進化的簡化高效購物要求,家樂福聯手 Microsoft 微軟與凌群電腦,啟用 Generative AI 的智慧生成運用,由微軟 Azure open AI 服務結合模組架構,推出「智能食譜」服務。
顧客只要透過與 AI 的互動,就可從想要的主食材:雞肉、豬肉、牛肉、海鮮、鴨肉、羊肉、雞蛋、豆製品、蔬菜、菇類選定後,再點選想要的台式、日式、泰式、歐式料理,就可快速獲得對應相關料理名菜食譜,選定後由 AI 生成指導食譜,再將所需商品食材清單勾選後,一鍵下單就可快速到貨,配合烹飪步驟教學,不會煮菜的你都能輕鬆美味上桌。
另一隱藏版服務首度公開,消費者常常對線上購物所購買肉品公斤克數有爭議,例如雞肉、豬肉、牛肉封裝各別克數不同,如消費者選購後到貨的肉品克數低於原售價,中間的差價家樂福將退還給予消費者,買貴退差價,讓你不用再到現場比價。
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