疫情改變人們以往的生活模式,實體社交行為幾乎轉為線上互動,使電子送禮商機在短期內大幅成長。
LINE 台灣電商事業部的電子禮票券平台「LINE禮物」正式轉型為社交送禮平台,將提供更便利、溫暖的線上送禮服務,期望提供消費者在疫情嚴峻之際,透過線上送禮物、送咖啡,寫一張電子卡片以簡單、暖心的問候,來傳達對親友由衷的感謝、關懷與祝福,讓心的聯繫打破實體社交距離。
LINE禮物全新改版推出包括好友生日提醒、願望清單、預約送禮、卡片互動與宅配禮物五大貼心功能,消費者可更容易選出適合的禮物。
有高達六成用戶擔心送了不適當的禮物造成困擾,可見「送對禮」是一項有門檻的技能。LINE禮物深入研究用戶送禮行為並洞察其需求,以全新五大功能,解決缺乏送禮靈感、無法投其所好、錯過最佳時機等常見痛點,還能透過客製卡片傳達專屬心意。
在好友生日的前三天,LINE禮物會主動通知用戶,提醒好友的生日快到了。在「挑禮物」頁面,用戶可以ㄧ覽近一個月生日的好友清單,為他們挑選適合的生日禮物。
為了讓心意發揮得宜不失禮,送禮前先點選「好友禮物紀錄」查看好友的願望清單上按下的愛心品項贈送,不出錯還能直送心坎裡。
無論是好友生日,或是其他具有意義的特殊節日,提前一週即可規劃預約送禮服務,由 LINE禮物幫你準時送達,不因忙碌而漏拍。
贈送好友禮物時,透過特製的可愛的莎莉款特製電子卡片寫下自己的真摯祝福,收禮者也可以回覆謝卡,互表感激之意。
LINE禮物推出的宅配禮物服務,善用 LINE 好友聯絡視窗的隱私性,當送禮者選購宅配禮物但不知道好友的配送資訊時,系統將在發出禮物訊息時,同步提醒收禮者填寫收件資訊,完善的將禮物送到好友手裡。
LINE禮物為提供用戶能更快挑選適合的禮物贈送,更優化介面,圖檔與版面設計,強化整體視覺瀏覽舒適感,更根據時下流行議題趨勢,於 LINE禮物首頁歸類出六大項「禮物靈感」趣味分類,包含時下最夯話題、網美美食集等選物分類,用戶可以即時找出最有趣、最具話題性的創意送禮點子。
LINE禮物也於精選分類、挑禮物頁面,根據搜尋與熱銷數據精選最受歡迎商品排行榜,讓用戶不錯過話題送禮夯品。於挑禮物頁面更精選出 12 種有趣實用的送禮主題,讓用戶可以依生日、新婚、打氣、抱歉或感激等不同情境選出適當的禮物。
LINE禮物觀察台灣用戶偏好以「一杯咖啡」向好友表達問候和關心,光是今年五月份單月用戶已送出超過 125 萬杯!
歡慶服務全新上線,LINE禮物與星巴克合作,7/18 前,推出限時體驗星巴克 「禮物咖啡1+1」,活動期間用戶凡透過LINE禮物平台贈送親友星巴克指定電子飲料券,送禮者也將獲得指定電子驚喜飲料券,儘管分隔兩地依然可以共享收禮的暖意與喝咖啡的美好!
此外,LINE禮物亦與哈根達斯、漢堡王、COLD STONE、聖保羅烘焙花園等夥伴同步推出限量禮物1+1 活動,活動期間,用戶送出指定品牌限定禮品,LINE禮物將加碼再送出驚喜好禮給送禮用戶,盼能透過暖心好禮串連情感,讓用戶為彼此加油打氣!
此外,7/18 前,LINE禮物攜手外送平台業者 foodpanda、星巴克推出「foodpanda|星巴克100元即享券」,收禮者於 7/31 前完成使用,送禮者可獲得「foodpanda|星巴克50元即享券」;此外,LINE禮物與博客來也合作推出宅配序號券,用戶贈送好友此序號券後,好友便可使用該券於通路官網下訂,商品將直送到府。
LINE禮物促銷活動一覽表。(LINE禮物 提供)
世代傳媒股份有限公司
信箱:service@upmedia.mg
電話:+886 (2) 2568-3356
傳真:+886 (2) 2568-3826
地址:新北市新店區寶橋路188號8樓
關於我們探索網站
地址:新北市新店區寶橋路188號8樓
電話:+886 (2) 2568-3356
傳真:+886 (2) 2568-3826
e-mail:service@upmedia.mg