壯世代教科文協會最新數據　逾6成長輩線上預約疫苗卡關 -- 上報 / 生活

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壯世代教科文協會最新數據　逾6成長輩線上預約疫苗卡關

邱家琳 2021年09月30日 18:36:00

在10月1日國際老人日前夕，壯世代教科文協會今（30日）舉辦民調數據發表會，揭曉50歲以上的民眾所遇到的數位鴻溝，包含在美食外送平台、疫苗預約平台、網路掛號、網路視訊、網路購物等困擾。從調查結果來看，超過60%的長輩在數位工具使用上覺得困難，超過36%的長輩受身體狀況影響，較難學習數位工具。

對此，壯世代教科文協會理事長、戰國策傳播集團董事長吳春城呼籲，政府應正視數位落差、關注高齡化議題，超前部署高齡友善環境。他也提到，自己有感社會為高齡族群貼標籤，高齡軟服務與硬體環境仍然不夠友善，因此號召各界同好，於今年正式成立壯世代教科文協會，希望發起一場腦袋革命，以壯世代取代銀髮族，跨出人生框架。

壯世代教科文協會理事長、戰國策傳播集團董事長吳春城。（邱家琳攝）

根據年齡實驗室與壯世代教科文協會合作進行的民調數據顯示，對壯世代而言，數位服務使用上有困難的排行依序為美食外送平台、疫苗預約平台、網路掛號、網路購物、網路視訊。其中，疫苗預約與網路掛號分別有61.3%及59.9％的民眾，在使用上覺得困難。

疫情間維持生活所需的美食外送平台使用率極低，僅不到3成的壯世代有使用過外送平台，且其中有超過6成的壯世代有使用困難，值得一提的是在使用網路購物上，壯世代比對年輕族群的使用差距高達53.4%，且超過一半的壯世代有使用困難。網路影音服務、社群軟體及通訊軟體是壯世代使用較頻繁的數位工具，但仍有超過3成的壯世代在使用上遇到困難。