為掌握年輕族群旅遊消費習慣,Expedia智遊網日前訪問3,017名來自台灣、香港、日本的18歲至35歲年輕族群旅客進行「Y世代旅遊行為大調查」。調查發現,未來五年內台灣旅客最想前往的旅遊目的地前三名,分別是日本、韓國和英國;港日Y世代旅客的首選均是日本,而南韓和英國也落在前五名之內,顯示千禧世代對於日韓英的熱愛和嚮往。
針對台港日Y世代旅客訂購行為的調查發現,台灣Y 世代收入不高又想出國旅遊,因此對行程價格特別在意。從調查中發現,吸引他們註冊成為OTA會員的主因,是因為可以「享有旅遊行程特別折扣」、「訂房更輕鬆」、「收到感興趣服務的價格調整通知」以及「獲得客製化旅程優惠」。台灣旅客在旅遊規劃上,比日港旅客更會精打細算,也更在意旅遊折扣優惠及訂房便利性。
機上惱人行為 酒醉乘客最惹人厭
Expedia智遊網日前訪問1,095位台灣旅客「機上乘客禮儀調查」,發現有超過5成台灣旅客曾願意配合換位給需要的旅客,也有超過3成台人曾協助其他旅客安置行李,另外調查也顯示當台灣人遇到其他做出不當行為的乘客時,有80%會主動告知空服員處理,顯示國人在飛行中樂於助人。
另外,Expedia智遊網特別針對台人最受不了的十大乘客類型進行調查,前三名為:第一名「喝了太多酒的乘客」、第二名「談話大聲或音樂音量大聲的乘客」、第三名「不斷踢前面座位的乘客」。但其實大多數台灣人還是會遵守機上禮儀,調查顯示有近9成台人表示會清潔自己的位子才離開飛機,另外有83%台人會同時顧慮到其他乘客,因此多數在飛機上最常選擇進行「睡覺」、「看電影」、「看窗外」,以不影響其他旅客的行為為主,但也有超過4成台人表示會經常在飛機上把握認識新朋友的機會,或是與隔壁不認識的人保持談話。
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