【Forbes 評選】2017年全球最值得信賴的50大品牌 -- 上報 / 生活

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【Forbes 評選】2017年全球最值得信賴的50大品牌

林冠伶 2017年03月07日 09:00:00

Forbes 於今年再度統計出全球百大最有信譽的品牌公司，此次收集 17,000 名對於品牌有相當了解的受訪者所獲得的反饋，每年由聲譽研究公司 (Reputation Institute) （RI）統計，RI 是一家專門從事聲譽調查的諮詢和顧問公司，總部位於波士頓，於 1997 年創立。該公司已經為企業客戶提供了戰略和洞察力，如何衡量和提高他們在不同市場的客戶的聲譽。

RI 使用其專有的 RepTrak 測量系統記錄品牌的分數，追蹤品牌的七個類別：產品和服務、創新、店面氛圍、管理、地區性、領導和績效。最新排名是由第一季度收集的調查結果。

為什麼這個排名對全球品牌來說很重要？

根據 RI，企業獲得的分數越高，其產品被購買或推薦的可能性就越大。

連續第二年，Rolex 在全球獲得值得信賴第一名（得分80.38）。獲得高分的因素，最顯著的是其性能、產品和服務的看法。從去年的第六名躍升至第二名的 LEGO ，除了是一個知名的、國際經營的玩具公司外，好玩兼具教育功能的實用性相當受到歡迎，該公司近年來還冒險推出電影，令人相當驚喜，它在今年的產品和服務類別中表現最強，總體得分為79.46。第三名為迪士尼，比去年下降了一名，總分為79.19分。

名次跌幅最大的品牌是 Samsung 和 Daimler 。Samsung 的跌幅，跌至第 70 位，可以清楚知道去年的 Note 7 爆炸危機造成很大的影響；而 Daimler 因其排放認證過程的調查而下滑。

BMW 集團也下跌了一些，RI 的經理 Stephen Hahn-Griffiths 表示，「這是一個依賴創新和績效的品牌，但很快就會意識到，注重企業社會責任是同樣重要的。」

1	Rolex	80.38
2	LEGO Group	79.46
3	The Walt Disney Company	79.19
4	Canon	78.28
5	Google	78.22
6	Bosch	78.13
7	Sony	77.74
8	Intel	77.74
9	Rolls-Royce Aerospace	77.66
10	Adidas	77.27
11	Microsoft	77.12
12	BMW Group	76.93
13	Michelin	76.75
14	Levi Strauss & Co.	76.70
15	Nike, Inc.	75.74
16	Nintendo	75.72
17	Ferrero	75.45
18	Amazon.com	75.33
19	IBM	75.29
20	Apple	74.94
21	Philips Electronics	74.94
22	3M	74.82
23	Barilla	74.74
24	Cisco Systems	74.72
25	Colgate-Palmolive	74.64
26	Visa	74.54
27	Daimler	74.52
28	Giorgio Armani	74.44
29	Goodyear	74.40
30	Bridgestone	74.12
31	Mastercard	74.12
32	Pirelli	74.11
33	Caterpillar	74.06
34	Toyota	73.98
35	Panasonic	73.88
36	HP Inc.	73.73
37	The Estée Lauder Companies	73.71
38	Danone	73.54
39	BBC	73.50
40	Netflix	73.35
41	Whirlpool	73.30
42	Emirates	73.29
43	Hugo Boss	73.27
44	Johnson & Johnson	73.27
45	Ralph Lauren Corporation	73.20
46	L'Oréal	73.18
47	Siemens	73.14
48	Honda Motor	73.13
49	Boeing	73.02
50	Hilton Worldwide	73.00