多虧了一種由機器取代人力的新外送服務,你的深夜披薩大餐與懶散星期日早晨的貝果訂單即將升級了!
Yelp Eat24,宣布了與Marble製造商的合作,即將展開「要在舊金山開始測試機器人的食物外送」。
雖然Marble的機器將複製快遞員的職務,但你可別期待真人模樣的Android拖著一串玉米餅來到你家門口。
這個笨重的機器,看起來像辦公室的複印機,它使用超級電腦、高解析度的3D地圖、相機與感應器的組合體來行走於城市中。雖然只能感應街道的機器人無法爬上你家無電梯公寓的五樓,它仍有一個內建的安全系統,來保障你的訂單不會在路上被飢餓的小偷攔截。
選擇機器人外送的使用者會收到一組特製的pin碼,用來解鎖Marble的貨物隔間。在運送結束和貨物隔間關閉後,機器人會自動導航到一間新的餐廳,或是回到總部等待下一個指令。至於小費,還是歡迎的,並且會歸Marble所有。
同時,Marble的網站透露了未來運送其它生活必需品的計畫,從藥品到衛生紙都有。
然而,公司內的運送經營主管,沙林謝思(Shalin Sheth)說他們跟機器人公司的合作大多是實驗性的,而且不一定代表人對人運送服務會就此結束。「經營餐廳的人會想知道,『當這樣的科技出現時,我就應該要開始用它嗎?』我們必須要瞭解什麼會成功」,他這麼告訴TechCrunch 。
Yelp Eat24對人工智慧員工的初步嘗試,是跟隨以食物為主,並計畫將他們的一些工作轉移給機器人的公司,包括在2018年首次推出會做漢堡的機器人「Flippy」的速食連鎖店Caliburger。
雖然Marble運送機器人初期的試行會由真實的監護人陪伴,以免常規的運送出錯。但是很快地,那些想要吃東西卻又不想整理儀容的人,在這個有輪子的新潮朋友幫忙下,將可以減低跟外送人員面對面的尷尬感。
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